Vanliga frågor
QR-koder
Ska jag skriva ut QR koderna själv?
Vi skriver ut alla QR koder och skickar i ett brev till dig.
Hur vet ni vilka QR-koder jag ska ha?
Du ansvarar för att skicka oss en lista över vilka tygprover du har hos respektive agentur.
Vad händer om en QR-kod försvinner eller förstörs?
Kontakta oss och tala om vilket tyg QR-koden hörde till så skickar vi en ny till dig.
Min leverantör har skickat ut en ny prislista till mig. Behöver jag nya
QR-koder till deras prover nu?
Du behöver aldrig byta ut en QR-kod på grund av prisändringar. Systemet uppdateras automatiskt när det sker en prisändring. Priset som visas när du skannar QR-koden är det aktuella priset.
Abonnemang
Hur lång bindningstid har ni?
Vi använder oss inte av bindningstider. Avsluta när du vill.
Jag delar min verkstad med en annan firma. Behöver vi två användare då?
Du bestämmer själv vem du vill dela din inloggning med. Men det är du som står på agenturens faktura, om du beställer genom appen.
Vad kostar ett abonnemang hos Fibes?
Det kostar ingenting att använda Fibes app!
Vem kan använda Fibes App?
Alla som arbetar med inredningstyger och har ett registrerat företag kan använda Fibes App.
Agenturer
Hur lång bindningstid har ni?
Vi använder oss inte av bindningstider. Avsluta när du vill.
Ska jag skapa QR koderna själv?
Vi skapar och skriver ut alla QR koder och skickar i ett brev till dina kunder.
Vad kostar det att vara med i Fibes?
Det kostar ingenting att gå med i Fibes app. Du betalar bara när dina kunder lägger sin order genom oss.
Kommer alla att kunna se våra priser?
Nej, endast de användare som är kund hos er kan se priserna. Alla kan se och bläddra i erat utbud.
Mina kunders priser kan se olika ut, fungerar det i appen?
Vi är medvetna om att kunder har förhandlat fram olika priser. Därför ser vi till att rätt användare får rätt pris från alla agenturer.