top of page
app på skrivbord.png

Vanliga frågor

Användare: QR-koder

Ska jag skriva ut QR koderna själv?

Vi skriver ut alla QR koder och skickar i ett brev till dig.

Hur vet ni vilka QR-koder jag ska ha?

Du markerar dina tygprover i appen genom att klicka på hjärtat uppe till höger på varje tyg. Sen skickar du ett mail till qr@fibes.se och talar om att du har markerat alla dina prover. Då kan vi hämta din lista ur systemet och skriva ut dina koder och skicka dem i ett brev med posten till dig.

Vad händer om en QR-kod försvinner eller förstörs?

Kontakta oss och tala om vilket tyg QR-koden hörde till så skickar vi en ny till dig.

Min leverantör har skickat ut en ny prislista till mig. Behöver jag nya
QR-koder till deras prover nu?

Du behöver aldrig byta ut en QR-kod på grund av prisändringar. Systemet uppdateras automatiskt när det sker en prisändring. Priset som visas när du skannar QR-koden är det aktuella priset.

Kostnader

Vad kostar det att använda Fibes?

Det kostar ingenting att använda Fibes app! Du kan skanna dina koder, söka efter tyger och ha koll på dina prover helt utan kostnad. Vill du lägga din order i appen tar vi ut en avgift på 16kr per skickad order. Du får en faktura från oss efter varje månad. Det här gör vi för att kunna fortsätta utveckla appen med fler funktioner.

Tips: Har du en stram budget kan du enkelt öka ditt påslag på tygerna i appen med 5%.

Jag delar min verkstad med en annan firma. Behöver vi två användare då?

Du bestämmer själv vem du vill dela din inloggning med. Men det är du som står på agenturens faktura, om du beställer genom appen. Det går bra att registrera flera användare på samma organisationsnummer.

Vem kan använda Fibes App?

Alla som arbetar med inredningstyger och har ett registrerat företag kan använda Fibes App.

Agenturer

Hur lång bindningstid har ni?

Vi använder oss inte av bindningstider. Avsluta när du vill.

Ska jag skapa QR koderna själv?

Vi skapar och skriver ut alla QR koder och skickar i ett brev till dina kunder.

Vad kostar det att vara med i Fibes?

Det kostar ingenting att gå med i Fibes app. Vill du få ut mer av samarbetet med Fibes kan du köpa statistik från skanningen av QR koderna, eller annonsplatser i appen.

Kommer alla att kunna se våra priser?

Nej, endast de användare som är kund hos er kan se priserna. Alla kan se och bläddra i erat utbud.

Behöver vi göra något för att finnas med i Fibes?

Ni behöver bara godkänna att vi länkar er information. Fibes gör allt jobb.

Hur får vi in ordrar som läggs genom Fibes app?

Alla ordrar som läggs i Fibes app skickas vidare som ett mail till din ordermottagning. 

Mina kunders priser kan se olika ut, fungerar det i appen?

Vi är medvetna om att kunder har förhandlat fram olika priser. Era kunders inköpspriser påverkas inte av priset som visas i appen. Användaren kan själv justera påslaget så att rätt pris visas ut till deras kunder.

Har du en annan fråga?

Erika Orvendal, VD

erika@fibes.se

+46 760 28 05 28

bottom of page